发布时间:2021-10-09 11:19源自:未知作者:总结狗阅读()
第一篇:新员工培训总结 2700字
我是来自第十一事业部宏达分店的伦恒健,对于参加此次的新员工培训我感到非常的幸运,在7月x日----7月x日的学习过程中,我学到了很多日常工作中的操作规范与标准,但更重要的是在此期间我们每位学员都对公司目前及以后的发展有了一个清晰的了解,对自己以后在超意兴的发展有了明确的方向与坚定的信心。
首先,我认为此次的课程设置比较合理,通过简短的军训初步培养了学员的服从性与纪律性,使学员在以后的工作中能够更好地执行与完成分店领导指定的各项工作;通过理论学习,让学员们了解了企业文化,体会到了超意兴这个大家庭的温暖与关坏,增强了新员工对于企业的认同感与凝聚力;通过对分店各项工作标准与规范的学习和下店实习,让新员工明白了各项标准制定的原因,为其在以后的工作中自觉地贯彻各项工作规范奠定了良好的基础,并且,通过下店实习,以实际操作让学员们更好地掌握了所学的专业知识,并且通过实习发现分店存在的问题,这为每位学员提供了丰富的经验和教训。
在此,我个人认为本次培训最为成功的地方之一是,学院的张院长及公司的各位领导能够抽出时间与学员们以座谈的形式交流,极大地提高了学员们的积极主动性,充分发挥了学员们的创造性,培养与锻炼了新员工发现问题及问题的能力,并且,通过这种轻松地方式,让学员们真正的感觉到了家的轻松与自由。我认为这种交流方式也才更适合90后新员工的教育与培养模式。
第二,主讲老师都是超意兴的主要领导,一方面,各位主要领导能够在百忙之余给新员工上课,一是表现出了公司对每位新员工的重视,让新员工能够有更积极地心态的去参加学习与工作,二是公司领导在工作中具有一定的权威性,在学习的过程中对于学员的各种问题能够做出一个最终的解释,给每位学员在学习和以后的工作中对于解决此类问题提供一个学习的榜样。另一方面,公司各位领导都是伴随着超意兴一同走过来的,公司的许多规章制度都是有他们共同制定的,所以,由他们给学员进行讲课,能够更细致、更规范、更准确的讲解清楚各项工作的执行规范和标准,。
第三、此次学习,形式多种多样,极大地调动了每位学员的积极主动性。对于教学的形式,我个人认为通过此次为期四天的教学活动,充分教会了每位学员在超意兴工作与生活所必须具备的几种精神吗——团结、互助、勇敢、责任。如,通过20日晚的拓展活动,以寓教于乐的方式向每位员工传达出了责任的含义,让每位学员认识到了自己作为集体的一员,有责任有义务去维护集体的利益,并且为了集体的荣誉团结互助、努力奋斗,尤其当自己成长为一个团体的领导者时,更要为每一位成员承担起自己责任。再如,在最后的座谈会中,在各位领导的积极鼓励之下,学员们积极发言,提出了很多的有意思的想法和很好的建议,,同时,通过这种积极氛围的影响,许多学员也努力发言,锻炼了自己的敢于发言的勇气和公众表达能力。
当然,对于此次新员工培训,我认为还是有些不足及可以改进的地方。第一,因为我们还是首期新员工培训,以后肯定不会每次有新员工培训都会进行这样的配训,一是费用太高,二是不太方便、耽误分店的正常运转,三是对于一些没有参加过培训的老员工会产生不利的影响。所以我建议我们可以在每个部门选出一个新员工培训专员,由公司组织他们定期到总部接受培训,每当有新员工入职时,可以让他们到店里去进行培训,这样既不耽误店里的正常工作,也能够很好的结合各岗位的实际工作,还能够节约公司培训费的开支,等等。第二,对于拓展训练,我认为应该找专业的老师来进行,这样更能激发学员的某些意识,并且防止一些不安全的事故的发生。第三、对于类似于头脑风暴法,这类的拓展活动,我建议不能够仅限于公司总部的培训,应该广泛的推广到各个分店。让每位员工都有表达自己想法的机会,同时也更能发挥各店的积极主动性,增强团体的凝聚力。第四,团队的进步在于创新,我认为公司应定期让各店介绍自己在工作中遇到或发现的一些好的工作办法,并进行评级划分,适当的予以奖励,只有这样,才能让超意兴时刻保持一种创新的能力和意识。
总之,在此次的学习过程中,我学到了很多,不管是工作技巧还是做人的道理。所以,在此我非常感谢公司能够给我们这么一个学习提高的机会,并且希望公司能够为更多的超意兴家人们提供这样一个进步的平台。
第二篇:新员工培训总结 2700字
时光荏苒,为期六天的新员工培训伴着炎炎的烈日轻轻的到来,悄然的离去,在欢声笑语和坚韧磨练中我们度过了永生难忘的六天军旅生活。作为培训部的一员,我既感到荣幸,同时也感到自己身上肩负的重任和未来开展好工作方方面面的总结与反思。下面我从几个方面来全面的回顾一下这六天的工作,以更好的为下一期活动做铺垫和改进完善。
从生活方面,我们在准备工作上其实还是很用心的了,基本上可以满足学员的要求,当然任何事情都不可能让所有的人满意,因此我们仍然需要反思和实践,并把工作做的更到位。首先,日用品方面,我们所带的纸杯和手纸供不应求,因为没有考虑女生学员的特性和男生学员的马虎和随意,因此准备的数量不够;其次就是季节缘故,我们没有准备蚊香,所以头两天很多学员反映部队的蚊子异常的多和狠毒;六天虽说是训练,同样也是生活,所以小型的电器设备每名学员都会有带着,我们忽略了这方面的需求,因此提供的接线板数量也是不够的。还有一些更细小的列如针线、指甲刀、牙签等等,这些都是学员曾经向我询问的物品。伙食上,我认为确实不是很尽如人意,因为我们实在没有控制食堂的权力,能做到的只能是协调和学员保持饮食的一致,因此,在头两天我们没有考虑地域的缘故,很多北方的学员都喜欢吃馒头,食堂按照他们的标配刚开始时没有给我们提供馒头的。考虑的不周,所以以后还是要从文化、地域、气候等诸多方面全方位的看待我们的工作和学员的隐性需求。当然,我们也是有很多人性化的考虑和服务,我们保证每天都能让学员吃足了西瓜,我想这是企业领导和我们处长关怀学员最直接最贴心的`举动,默默的关心也正是体现了我们企业文化中的低调和隐性,我想说,其实企业的文化是可以从方方面面体现出来的。
有评比,才有竞争,有竞争才有动力,内务评比活动开展的如火如荼,学员们热情高涨并且也在付出劳动中收获了成长的快乐和劳动的果实。内务其实刚开始都是没有重视的,在我们培训处的激励和带动下,学员们不仅重视该项活动,并且出乎我们意料的还加大了劳动的范围和力度,这就是一种竞争意识的体现,同时也给其他宿舍学员们危机意识。一个企业要想在市场中存活和林立于强邻之中,就要竞争和危机意识并存,并且开辟出别人没有而我有的一片天地。虽然是小小的一件事,但是却又再一次的体现出了我们企业的文化,悄无声息的渗透到了每一名学员的心中,并且让他们体味到奋斗就是一种乐趣的座右铭。 教官问题上,我们做到的沟通和传达工作意图方面做的还不够。因为此次培训的教官是一名年龄尚小,经验还不足的教官,因此如何面对学员如何传达自己的指令方面都做的不够到位,导致学员初期有些松散和没有训练的意识,教官也不自觉地将自己的姿态放低,工作指令下达的含糊没有力度。我想,我们下一次应该首先明确的告诉教官的责任是什么,我们需要他给我们的帮助时什么,在学员面前教官应该树立的形象是什么,每天的活动安排我们应该给他提出训练的要求并且及时沟通和改善。其次,我们应该提前和部队的主管说明我们需要的教官应该是有一定经验的,临时充当教官的士兵很有可能给我们的工作带来不便。 下面谈一下课程的安排上,首先破冰环节我认为时间过于短暂,因此效果上没有预想的那么好,大家尚未进入合作的状态。接下来的拓展活动我认为是提起大家兴趣的一个重要的环节,因为将拓展的活动安排在先,其一,是激发了学员的热情,其二,是头两天大家的体力还很充沛,因此可以达到拓展想达到的效果并且也可以减少意外的发生。在此,首先祝贺我们的拓展活动顺利开展并且得到了预期的效果,但是同时我们也要居安思危。这次的天气、温度都没有闪失,但是这并不代表以后就能够也如此的顺利,所以我们在活动安排上一定要有一个方案B,一旦不能如期进行我们事先安排的计划,那么我们如何引导学员进入状态呢?这是值得我们反复思考的问题,也是刻不容缓的问题,切忌戒骄戒躁和安于现状。在之后的课程安排上,首先我要说明的一个观点就是上一期和这一期是没法横向对比的。因为上一期的新员工都是刚刚毕业的新生,那是白纸一张,他们对于服从和统一的理解是很简单机械的,
因此对待他们的时候我们需要的技巧就会少很多,而且开展工作也相对的会容易很多。但是,这一期的学员少说一大部分人都是在职场或者在其他方面有着不同于他人的经历的优秀者,因此,他们的需求和思维是我们可能考虑不到或者不能轻易掌控的一个高度。我们应该因材施教,对于不同类型的学员应该给出不同的课程安排。这样才能体现出我们培训处的专业和让每一位学员都能从中收获更多。也许老师我们是不可以选择的,但是调整老师课程的方案和给老师一些授课的意见是我们可以做到的。不是每一位老师都是专业的培训师,因此他们在授课的过程中,很可能是学富五车却倒不出个东西来,因此,没有基础的学员可能听的是一头雾水,有基础的学员可能认为课程乏味并且明显“吃不饱”。如果是这样,我们不如把课程做的更加生动一些,多些案例和思考,将课堂的主次进行转换,学员的参与和配合多一些,弱化老师的教授,这样就能满足不同学员的需求,互相求教有能力的学员还可以一显其优势,老师辅助大家排忧解难。
感触最深的就是肖总的视频,我认为肖总的讲话可谓是最好的一门课程,百听不厌。一是,内容的面很广,各类学员听了都不会觉得乏味并且可以找到自身的不足加以思考;二是,每个人都关注自己的未来企业的未来,因此大BOSS讲出来的话每名学员都会听的津津乐道的;三是,肖总在语言上拿捏得恰到好处,生动形象惟妙惟肖的将想传达的思想告知大家。因此,我觉得课程没有好坏,关键是你如果去讲,如何根据学员的需求提供课程的内容,这是我们培训处要深度思考的问题,协调好学员和老师的关系。
说说优点,第一我们秉承了艰苦朴素的品质,每餐我们都将主食进行收集和退还,其次我们在第二天将矿泉水标号尽可能的减少了饮水的浪费;第二,学员互帮互助谦让他人的行为很多,比如当兵的学员指导大家叠被子,男生主动帮女生搬东西等等;第三,善于利用宿舍长和队长,使工作层层下达,上下统一;第四,请假学员都能如此归队,团队精神的体现和发扬;第五,企业文化时时贯彻,学员领悟接受的很快。
瑕瑜互见,有优点自然就有缺点。第一,请假没有一个明确的书面流程,显得不够重视过于随意;第二,宿舍管理制度口述的内容不够全面,执行的力度不够;第三,课堂上有睡觉的学员,如何提醒和管理需要思考;第四,强化危机意识,每个环节都应该有双重的计划。第五,说话的方式和态度上要拿捏有度,既不可以过分谦恭,也不可以过于严厉,做到少说话,只贯彻,多观察。第六,各方面不搞特殊,听教官的指挥,和大家保持高度一致。
最后,我认为这次活动开展的非常成功,学员们在下面的沟通中,我得到的评价还都是很好的。我想在企业文化上我们应该加大力度,时时贯彻加深学员的印象,并且我们始终要知道我们培训处的位置是处在学员和企业的矛盾之中,如何调整双方的关系和调整我们自身的心态是很关键的问题。毕竟我们这个部门是新成立,所以在成长中进步,在不完美中走向完美,一起携手共同为我们的企业努力和奉献,我相信在领导和学员的支持下,我们会将我们部门的工作做的更好!
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