要相信客户都是懒人

世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人，无法成功，就是因为他们从小就受到了错误的教育，他们养成了勤劳的恶习。

 　　很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99％的汗水加上1％的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳地奋斗，最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒得想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。

 　　很多人可能认为我是在胡说八道。好，让我用100个例子来证实你们的错误吧！事实胜于雄辩。

 　　世界上最1有的人：比尔·盖茨。他是个程序员，懒得读书，他就退学了。他又懒得记那些复杂的DOS命令，于是，他就编了个图形的界面程序，叫什么来着？我忘了，懒得记这些东西。于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他也成了世界首1。

 　　世界上最值钱的品牌：可口可乐。他的老板更懒。尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁；但他实在太懒了，弄点儿糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。

 　　世界上最好的足球运动员：罗纳尔多。他在场上连动都懒得动，就在对方的门前站着。等球砸到他的时候，踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说，他带球的速度快得惊人。那是废话。别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。

 　　世界上最厉害的餐饮企业：麦当劳。他的老板也是懒得出奇，懒得学习法国大餐的精美，懒得掌握中餐的复杂技巧，弄两片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板，懒得把馅饼的馅装进去，直接撒在发面饼上边就卖，结果大家管那叫Pizza，比10张馅饼还贵。

 　　还有更聪明的懒人：

 　　懒得爬楼，于是他们发明了电梯；

 　　懒得走路，于是他们制造出汽车、火车和飞机；

 　　懒得一个一个地杀人，于是他们发明了原子弹；

 　　懒得每次去计算，于是他们发明了数学公式；

 　　懒得出去听音乐会，于是他们发明了唱片、磁带和CD；

 　　这样的例子太多了，我都懒得再说了。

 　　还有那句废话也要提一下“生命在于运动”，你见过哪个运动员长寿了？世界上最长寿的人还不是那些连肉都懒得吃的和尚？

 　　如果没有这些懒人，我们现在生活在什么样的环境里，我都懒得想！

 　　人是这样，动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟，它们一辈子几乎不怎么动，就趴在那里，结果能活1000年。它们懒得走，但和勤劳好动的兔子赛跑，谁赢了？牛最勤劳，结果人们给它吃草，却还要挤它的奶。熊猫傻了吧唧的，什么也不干，抱着根竹子能啃一天，人们亲昵地称它为“国宝”。

 　　回到我们的工作中，看看你公司里每天最早来最晚走，一天像发条一样忙个不停的人，他是不是工资最低的？那个每天游手好闲，没事就发呆的家伙，是不是工资最高？据说还有不少公司的股票呢！

 　　我以上所举的例子，只是想说明一个问题：这个世界实际上是靠懒人来支撑的，世界如此精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧！

 　　懒不是傻懒。如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，连肉都懒得长，这就是境界。

 　　计算机我到现在为止只会做两件事，收发电子邮件还有浏览，其他我没有了。我真不懂，我连在网上看VCD也不会，电脑打开我就特别烦，拷贝也不会弄的。我就告诉我们的工程师，你们是为我服务的，技术是为人服务的，人不能为技术服务，再好的技术如果不管用，瞎掰，扔了。所以我们的网站为什么那么受欢迎，那么受普通企业家的欢迎，原因是：我大概做了一年左右的质量管理员，就是他们写的任何程序我要试试看。如果我发现不会用，赶紧扔了。我说80％的人跟我一样蠢，不会用的。

 　　我不想看说明书，也不希望你告诉我该怎么用。我只要点击，打开浏览器，看到需要的东西，我就点。如果做不到这一点，那你就有麻烦了。即使在后来，使用淘宝和支付宝这些网站时，我也是个测试者。我和淘宝的总经理打赌，随便在路上找10个人做测试，如果有任何顾客说，他对使用网站有问题，那么你就会被惩罚；如果大家都能使用，完全没有问题，那么你就有奖励。所以这个测试是确保每一个普通人都能使用网站，不会有任何问题，只要进入，然后点击就行了。

 　　因为我说的话代表世界上80％不懂技术的人。他们做完测试，我就进去用。我不想看说明书，如果我不会用就扔掉。